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联储证券引领行业变革,成功实现企业数字化转型

中国财经界·www.qbjrxs.com 2024-04-09 14:26:48本文提供方:网友投稿原文来源:

近日,联储证券通过自研创新和技术突破,推出了“FOF资配”“企微运营”和“考核报表”等一系列系统工具,融合“数字人”技术的推广应

近日,联储证券通过自研创新和技术突破,推出了“FOF资配”“企微运营”和“考核报表”等一系列系统工具,融合“数字人”技术的推广应用,使公司全员数字化转型意识与能力得到提升,建立了员工的数字化思维。实现了企业数字化转型,有效地提高了工作效率和客户满意度,为联储证券在激烈的市场竞争中赢得了优势。

据悉,联储证券原名众成证券,成立于2001年,注册资本为32.3981亿元,净资产78亿元,注册地为山东青岛。作为国内知名证券公司,联储证券始终秉持创新与科技驱动的发展理念,持续探索数字化转型的全新路径。自2015年起,通过增资扩股引入新股东,公司步入高速发展阶段。资本金实现了跳跃式增长,注册资本从2015年6.1亿元增至13.594亿元,并于2023年达到32.3981亿元,截止至2022年12月31日,公司总资产243亿元;联储证券的分公司及营业部数量大幅增长,公司总部位于青岛,在北京、上海、深圳分别设立职场。截至目前,全国设立47家证券营业部、18家分公司、1家另类投资子公司(青岛联储创新投资有限公司)和1家私募投资基金子公司(联储润达股权投资管理有限公司),实现全国布局。这些成就的取得,彰显了联储证券在数字化转型上的坚定决心与持续投入。

在数字化转型的推进中,公司自研的“企微运营工具”发挥了关键作用。“企微运营工具”涵盖了客户营销派单管理、在线派单、客户KYC认证、员工和话术管理等众多功能,使得营销和展业过程更为顺畅,且满足了合规要求。“FOF资配系统”的应用更是突破了传统的单品销售逻辑,以养老、退休、投资、现金流为核心,为客户提供个性化的资产配置方案和持仓分析。为了更好地支持营销活动,公司还构建了内容中心、获客中心、产品中心等核心功能,实现对客户的精准画像。联储证券信息技术部积极推动RPA(Robotic Process Automation的缩写)俗称“数智人”项目,有效的可以替代重复性劳动,提高工作效率、减少人工操作差错。目前,在全公司推广RPA应用达25个业务场景,解放相关员工工作时间约200小时/月,同时节省20多万元二次开发成本,极大提高了一线员工的工作效率和工作质量,让IT思维渗透到员工日常工作中。

在内部管理方面,联储证券积极利用数字化技术提升效率。考核报表系统自动出具公司主体级考核报表,使考核数据实现线上化管理,简化原本依赖excel手工处理的过程。信息技术部员工针对业务部门痛点,主动思考并拿出解决方案,如利用企业微信推送业务办理提醒、自动化监控工具提升效率、控制风险,解决了业务部门依赖人工盯、定时刷的问题,并显著提升工作效率。此外,联储证券的储宝宝APP从用户触达/数字服务、数据化工具展业、数字化运营流程管理及创意营销四大维度实现转型升级。

 

面对未来,证券行业的数字化转型将深入进行。随着对其重视程度的日益提升,利用科技手段推动业务流程的标准化与智能化重构,构建以客户为中心的服务体系,全面提升风险内控能力,以及打造投行业务竞争优势,已成为行业共同追求的目标。在数字化转型的大背景下,联储证券坚定推进创新探索,持续推动数字化转型落地。公司积极应对,主动寻找突破口,充分发挥金融科技的作用,实现弯道超车,旨在更好地服务实体经济,创造新价值,进一步强化企业生命力。

本文来源:责任编辑:孙姗姗

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